Especialidad
Agentes LLM e IA de voz
Un agente es un modelo de lenguaje al que se le dan herramientas, memoria y la capacidad de elegir su siguiente paso. Lo difícil no es que funcione una vez, sino que se comporte de forma predecible en la llamada número mil, y que sepa cuándo debe parar y buscar a una persona.
En la práctica
En la práctica: líneas de soporte que responden a las tres de la mañana, sistemas que cualifican un lead entrante antes de que nadie lo lea, y copilotos internos capaces de actuar sobre los datos y no solo de describirlos.
Para qué se usa
- Soporte que responde a cualquier hora
- Cualificación de leads antes de que los lea una persona
- Agentes de voz para teléfono e IVR
- Copilotos internos sobre datos privados
Stack
LangChainLangGraphVapiRetellOpenAIClaude
Dónde aparece esto en el trabajo
Míralo funcionando
Los proyectos y los casos prácticos muestran este trabajo en producción, con la arquitectura y los resultados.