专长
LLM 智能体与语音 AI
智能体是一个被赋予工具、记忆和自主选择下一步能力的语言模型。难的不是让它跑通一次，而是让它在第一千次调用时依然表现可预测，并且知道什么时候该停下来找人。
实际场景
在实际场景里：凌晨三点仍在应答的客服线路、在有人看到之前就判断入站线索的系统，以及能对数据采取行动而不只是描述数据的内部助手。
用在哪里
- 全天候应答的客服
- 在人工阅读前完成线索判断
- 面向电话与语音菜单的语音智能体
- 基于私有数据的内部助手
技术栈
LangChainLangGraphVapiRetellOpenAIClaude
它在实际工作中的体现
看看它跑起来
项目与案例展示了这类工作在生产环境中的样子，包含架构与结果。