専門領域
LLMエージェントと音声AI
エージェントとは、ツールと記憶と次の一手を自分で選ぶ力を与えられた言語モデルです。難しいのは一度動かすことではなく、千回目の呼び出しでも予測どおりに振る舞い、いつ止まって人を呼ぶべきかを知っていることです。
実務では
実務では、深夜三時に応答するサポート回線、誰かが読む前に受信リードを見極めるシステム、そしてデータを説明するだけでなくデータに対して動ける社内コパイロットです。
使われ方
- 24時間応答するサポート
- 人が読む前のリード判定
- 電話とIVRのための音声エージェント
- 非公開データを扱う社内コパイロット
技術スタック
LangChainLangGraphVapiRetellOpenAIClaude
実際の仕事での登場箇所
動いているところを見る
プロジェクトと事例で、この仕事が本番で動いている様子を、アーキテクチャと結果とともに紹介しています。